Parties Contractantes et Objet du Contrat
Propriétaire: Oliver Strunk, Barri de Sobrestany 6, 17141 Torroella de Montgrí. Ce contrat de location à durée déterminée couvre l'utilisation temporaire de la maison de vacances strictement à des fins résidentielles.
1. Conclusion du Contrat
En soumettant une confirmation de réservation écrite (une simple demande est insuffisante), le client fait une offre ferme de conclure un contrat. Le propriétaire confirmera ensuite les détails essentiels de la réservation (dates d'arrivée/départ, nombre de personnes, prix). Pour les réservations 'de dernière minute', une confirmation téléphonique est valable et sera fournie par écrit après l'arrivée.
Avant le début du séjour, le client a le droit de demander qu'un tiers assume tous les droits et obligations contractuels. Le propriétaire peut s'y opposer si le tiers est jugé inadapté ou si des réglementations légales l'interdisent. Si un tiers assume le contrat, le client initial et le tiers sont solidairement responsables du prix de la location.
2. Paiement
Un acompte de 20 % du prix total de la location est dû à la réception de la confirmation de réservation/facture et doit être reçu dans les 10 jours suivant la date de la facture. Le solde restant est généralement dû 8 semaines avant l'arrivée. Tout autre arrangement de paiement doit être confirmé par écrit (e-mail). Le non-paiement selon les délais convenus peut être traité comme une annulation par le client, comme stipulé dans la clause 5.
Les services supplémentaires convenus (par exemple, location de vélos, service de courses) doivent être payés directement à l'hébergement.
Les prix de location sont généralement indiqués comme des tarifs journaliers et sont exprimés en Euros.
Les prix et descriptions sont sujets à changement et à erreurs typographiques. Les prix actuellement publiés sur https://www.sobrestany.cat s'appliquent toujours.
3. La Propriété Louée et son Utilisation
La propriété louée appartient au propriétaire nommé ci-dessus. Le propriétaire n'est responsable de la description, de l'équipement et de la propreté que dans la mesure où cela est raisonnablement attendu compte tenu de la rotation fréquente des clients.
L'occupation maximale est limitée au nombre de personnes spécifié dans la description. Toute personne supplémentaire nécessite un accord préalable; sinon, le propriétaire peut refuser l'accès.
En été, le séjour minimum est généralement de 7 nuits. Les séjours plus courts ne sont possibles que pour combler des lacunes existantes de moins de 7 nuits. L'enregistrement se fait à partir de 17h00 (ou par arrangement), et le départ est avant 10h00 (ou par arrangement).
Si le client n'arrive pas le jour prévu et n'avertit pas le propriétaire/représentant dans les 48 heures, le contrat est considéré comme résilié. Le propriétaire est alors en droit de relouer la propriété.
Les tentes et les caravanes ne sont pas autorisées sur la propriété. Le client est obligé de maintenir la propriété raisonnablement propre pendant le séjour; un nettoyage supplémentaire peut être réservé moyennant des frais. Au moment du départ, la propriété (y compris l'inventaire) doit être laissée balayée et rangée. Le nettoyage final est effectué par le personnel du propriétaire; les frais pertinents (le cas échéant) sont indiqués dans la description et la confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie ne sont autorisés qu'avec l'approbation écrite préalable du propriétaire, précisant la race et le nombre. Les animaux non autorisés ou le dépassement de l'occupation convenue peuvent entraîner la résiliation immédiate du contrat sans compensation de la part du propriétaire.
L'étendue des services est basée exclusivement sur la description en ligne; tout accord verbal subsidiaire nécessite une confirmation écrite du propriétaire.
Le linge de lit et les serviettes sont fournis par le propriétaire.
Les défauts doivent être signalés immédiatement, et au plus tard, dans les 24 heures suivant leur découverte sur le lieu de vacances. Le propriétaire y remédiera dans un délai raisonnable. Les plaintes ultérieures ne seront pas acceptées et ne justifient pas de réclamations. Le client est obligé de coopérer pour atténuer tout dommage.
Aucune garantie n'est fournie concernant la présence d'insectes (guêpes, fourmis, etc.).
Le propriétaire n'assume aucune responsabilité pour le client, les personnes accompagnantes ou leurs biens. Cela exclut spécifiquement la responsabilité pour la perte d'objets de valeur (par exemple, bijoux, espèces). L'assurance du propriétaire ne couvre pas ces cas.
La maison est située dans un environnement rural, une prudence particulière est donc requise (par exemple, risque d'incendie lors de l'utilisation du barbecue; prudence avec les animaux domestiques et de pâturage à proximité).
4. Modifications des Services
Les photos sur le site web ne sont pas contractuelles. Les modifications de l'ameublement ou de l'équipement sont réservées par le propriétaire et ne donnent pas droit au client à des réclamations, à condition que la nouvelle norme soit équivalente aux exemples présentés.
5. Annulation par le Client
Le client peut annuler à tout moment ou proposer un client de remplacement. L'annulation/le remplacement prend effet dès réception par le propriétaire (veuillez utiliser la forme écrite: e-mail/lettre). Si l'annulation a lieu plus de 12 semaines avant l'arrivée, aucun frais ne sera encouru, et tout acompte versé sera intégralement remboursé. À partir de 12 semaines avant l'arrivée, une compensation raisonnable peut être facturée si la relocation n'est pas possible ou n'est possible qu'avec une perte financière:
- 12–8 semaines avant l'arrivée: 20% du prix de la location
- 8–4 semaines avant l'arrivée: 50% du prix de la location
- 4–2 semaines avant l'arrivée: 80% du prix de la location
- Dans les 2 semaines / en cas de 'Non-Présentation' (No-Show): 100% du prix de la location
En cas de 'Non-Présentation', le client doit informer le propriétaire dans les 48 heures. L'achat d'une assurance annulation de voyage est fortement recommandé.
6. Services Non Utilisés / Force Majeure
Si le client choisit de ne pas utiliser les services convenus, il n'y a pas de droit à un remboursement partiel.
Le propriétaire n'est pas responsable des détériorations causées par un cas de force majeure (telles que guerre, troubles civils, pénuries de carburant, épidémies, ondes de tempête, contamination par les algues, marées noires, incendies, incidents nucléaires, terrorisme, mauvais temps, froid, etc.). Le propriétaire n'est pas non plus responsable des pannes à court terme de l'ameublement ou des services publics (électricité, eau, etc.).
7. Annulation ou Résiliation par le Propriétaire
Si la fourniture du service devient impossible pour des raisons indépendantes de la volonté du propriétaire (par exemple, vente, double réservation, interruptions de services publics, inhabilité à l'habitation en raison de dommages majeurs), le propriétaire tentera d'offrir une propriété de substitution équivalente. Si cela n'est pas possible ou si l'alternative n'est pas acceptée, le loyer payé sera remboursé. Toute autre réclamation est exclue.
Si le client ne respecte pas l'obligation de paiement selon la clause 2, le propriétaire peut envoyer un rappel écrit avec un délai et une menace de résiliation; après l'expiration du délai, le contrat peut être résilié. Dans ce cas, les taux d'annulation spécifiés dans la clause 5 s'appliquent.
Les distances indiquées pour les environs sont à comprendre comme approximatives et ne sont pas contractuelles.
8. Dispositions Finales
L'invalidité de dispositions individuelles n'affecte pas la validité des termes restants.
Le client doit traiter la propriété et son inventaire avec soin et est responsable de tous les dommages causés par lui ou ses accompagnants. Voir aussi la clause 3.11. Tous les clients sont solidairement responsables de la propriété louée.
Le contrat devient légalement effectif une fois que le client et le propriétaire ont confirmé la réservation, y compris la confirmation par e-mail.
Toute modification et ajout à ce contrat doit être faite par écrit.
Les descriptions en ligne sont préparées avec diligence mais ne sont pas garanties.
En cas de défauts ou de plaintes justifiés, le propriétaire est responsable envers le client; le lieu de juridiction est le lieu de résidence du propriétaire.
Avis Important
En effectuant une réservation, vous acceptez toutes les conditions mentionnées ci-dessus. Si vous prévoyez de ne pas pouvoir vous conformer à ces conditions, veuillez vous abstenir de réserver.
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